Politique de confidentialité 🔐
Ichibani Sàrl, A-One Business Center, Z. A. La Pièce 1, route de l’Etraz, 1180 Rolle est le responsable du traitement de vos données personnelles collectées dans le cadre de cette politique de confidentialité.
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à une transparence totale quant à la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité vous informe comment nous traitons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous, que vous nous fournissez ou que nous pouvons recueillir auprès d’autres sources. Cela comprend les différentes façons dont vous interagissez avec nous, notamment en personne, par email ou par téléphone, par l’intermédiaire de notre site web et notre App, ou encore de nos pages sur les réseaux sociaux.
Pour toute question afférente à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone +41 21 805 05 15.
Cette politique de confidentialité a pour objectif :
- de lister les données personnelles que nous collectons auprès de vous ;
d’expliquer la finalité du traitement de ces données et de préciser sur quelles bases légales nous traitons ces données ; - d’identifier avec qui ces données sont partagées et si elles sont transférées à l’étranger;
- d’énoncer les mesures de sécurité que nous prenons en lien avec ces données ;
- de vous informer de vos droits en ce qui concerne vos données personnelles et de la manière dont vous pouvez les exercer ;
Notre politique de confidentialité
En interagissant avec nous ou en nous communiquant vos données personnelles, vous acceptez les règles décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces règles, veuillez ne pas utiliser ou visiter notre site web ni nous fournir vos données personnelles.
Ichibani Sàrl se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité, qui seront effectives dès leur publication sur notre site web. Veillez à consulter notre site web régulièrement pour tout changement.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
- Informations de contact et d’identification telles que nom, prénom, adresse physique et/ou électronique, numéro de téléphone, ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité et des métadonnées de communication telles que votre adresse IP, la signature temporelle et, éventuellement, des informations sur votre localisation géographique ;
- Informations d’identification, telles que nom d’utilisateur, ID du compte, ainsi qu’informations d’authentification, telles que mots de passe et réponses aux questions de sécurité. Si vous vous connectez à notre site web en utilisant vos comptes de médias sociaux, nous pouvons également recueillir des informations d’identification et d’authentification pour ces comptes.
- Informations transactionnelles, telles que les détails de paiement (par exemple, les numéros de carte de crédit ou de compte bancaire) et l’adresse de facturation ;
- Informations issues de vos comptes de médias sociaux, tels que profils, photos, vidéos, stories, commentaires et autres contenus générés par vous où nos marques et/ou services sont mentionnés ou apparaissent, lorsque vous autorisez un réseau social tiers à partager vos données personnelles avec nous ou lorsque vous utilisez une fonctionnalité́ d’un réseau social qui est intégrée à l’un de notre site web ;
- Informations professionnelles si vous répondez à une offre d’emploi ou envoyez une candidature spontanée, telles que les expériences professionnelles précédentes, les établissements éducatifs fréquentés, les références ou les certifications ;
Nous collectons également vos informations via des sites web intermédiaires proposant des espaces de co-working tels Instant Offices, si vous passez par leur site web et plateforme pour réserver un espace dans nos locaux.
De plus, nous pouvons avoir accès à vos informations de manière indirecte au travers de nos services de domiciliation d’entreprise pour nos clients. Ces informations ne sont cependant pas conservées.
Nous pouvons également recueillir des données personnelles provenant notamment de sources publiques et plateformes de réseaux sociaux. Ces informations peuvent inclure des données personnelles de votre profil sur un réseau social et dont vous autorisez ce réseau à nous communiquer conformément à leurs règles. Nous utilisons aussi des cookies et autres technologies de suivi (par ex. pixels, balises web et APIs) qui collectent certains types d’informations lorsque vous interagissez avec nous sur notre site web ou via nos pages de média sociaux, tels que l’adresses IP, la localisation, les appareils ou préférences de navigation, le système d’exploitation, la source, la durée de la visite, les pages consultées, etc. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre notice sur les cookies.Pourquoi collectons-nous vos données personnelles et sur quelles bases légales ?
Nous collectons et utilisons vos données personnelles afin :
- de répondre à vos questions et demandes de renseignements ;
- traiter vos requêtes et instructions en lien avec les services que nous proposons ;
- de vous fournir notre offre de services d’espaces de co-working ainsi que tous services adjacents proposés par Ichibani Sàrl ;
- de vous informer des travaux et/ou de maintenance en relation avec nos bureaux ;
- d’effectuer des transactions commerciales avec vous lors de vos commandes;
- de vous offrir des services de marketing et de communication pertinents;
- de répondre à vos questions et/ou gérer votre participation à un concours ou un événement que nous organisons;
- d’optimiser votre expérience d’utilisateur/trice sur notre site web ;
- de répondre à des demandes d’emploi, non sollicitées ou autres ;
- de répondre à des besoins de sécurité et de maintenance, d’évaluation, de gestion des risques et/ou des conflits et d’archivage ;
- de conserver des traces de nos activités afin de nous conformer à nos obligations financières ou juridiques.
Nous traitons vos données sur une base précontractuelle et/ou contractuelle lors de toutes vos interactions avec Ichibani Sàrl liées à nos services, incluant vos prises de contact avec nous ou vos demandes de renseignement, ainsi que toutes transactions commerciales y attenantes. Nous traiterons vos données personnelles sur la même base si vous participez à un concours ou un événement organisé par Ichibani Sàrl, si vous répondez à une offre d’emploi ou si vous nous envoyez une candidature spontanée.
Vous pouvez vous abonner à nos communications et à nos supports marketing, tels que notre Newsletter ou notre liste de mailing. Dans ce cas, nous vous demanderons explicitement votre consentement pour traiter vos données personnelles. Veuillez noter que vous pouvez exercer l’option de vous désabonner ou de retirer votre consentement à tout moment en utilisant l’option “se désabonner” ou en nous contactant par email. Pour les questions de consentement liées aux cookies, veuillez consulter notre notice sur les cookies.
Il se peut de plus que nous vous informions de services adjacents à ceux dont vous bénéficiez déjà, qui peuvent s’avérer utiles et avantageux pour vous. Dans ce cas, il est dans l’intérêt légitime de notre entreprise, mais également du vôtre, que nous traitions vos informations de contact ainsi que des informations transactionnelles telles que l’historique nos relations contractuelles. Veuillez noter que dans ce cas, vous avez le droit d’objecter au traitement en nous contactant par email. Il est également dans notre intérêt légitime de traiter certaines de vos informations pour garantir la sécurité de nos locaux, de nos systèmes informatiques, ainsi que de notre personnel et de nos clients.
Enfin, nous avons des obligations légales en vertu du droit national et international. Afin de remplir nos obligations, nous traitons vos données personnelles à des fins de conformité, afin de nous conformer à nos obligations financières ou juridiques.
Avec qui partageons-nous vos données personnelles et sont-elles transférées à l'étranger ?
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous pouvons partager vos données personnelles avec certains de nos fournisseurs (comme notre société d’hébergement informatique, notre fiduciaire, notre logiciel de facturation, notre informaticien) et nos partenaires en marketing et communication (p. ex. les services CRM et les services de publication et de distribution de la Newsletter), ou avec les autorités (par ex. la Commune de Rolle).
La plupart de nos fournisseurs sont situés en Suisse, dans l’Union Européenne (plus précisément en France et en République Tchèque) et en Grande Bretagne.
Si vous passez par des sites web ou plateformes intermédiaires proposant des espaces de coworking, tels Instant Offices, pour réserver un espace dans nos locaux, veuillez noter que ces plateformes peuvent être localisées ou avoir des entités hors Suisse, notamment en Union Européenne, Grande-Bretagne, États-Unis ou encore Canada. Si vous utilisez ces plateformes, veuillez noter que vos données pourront être transférées dans ces territoires.
Pour notre site web, nous utilisons Google Analytics (GA) et d’autres outils proposés dans sa suite, ainsi que le Pixel META, ce qui peut entraîner des transferts de données vers les États-Unis. Pour de plus amples informations GA et ces outils et sur la manière de le désactiver, veuillez consulter la notice relative aux cookies.
Il se peut aussi que nous utilisions des plug-ins sur notre site web, renvoyant à des plateformes de médias sociaux. L’utilisation par la plateforme tierce des informations recueillies auprès de vous (ou telles qu’autorisées par vous) est régie par sa propre notice de confidentialité et vos paramètres sur le service. Si vous ne souhaitez pas qu’un site de réseau social tiers attribue les données collectées par l’intermédiaire de notre site web à votre compte sur ce réseau social, vous devez vous déconnecter du site du réseau social concerné avant de visiter notre site web.
Comment vos données sont-elles stockées, sécurisées et conservées ?
Nous prenons toutes les précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour sécuriser vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé et autre violation. Ces données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas prévus dans cette politique de confidentialité.
Lorsque les informations personnelles que nous recueillons ne sont plus requises pour une finalité donnée ou sur la base d’une exigence légale, nous les détruisons ou les anonymisons.
Nous nous engageons également à ne pas conserver vos données personnelles si vous deviez ne montrer aucun intérêt pour nos services pendant une période définie après la fin de votre dernière prise de contact avec nous.
Vos droits - Comment accéder à vos données personnelles et demander leur rectification !
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant simplement par email.
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, ainsi que les corriger ou les mettre à jour.
Si le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer en tout temps. Vous pouvez d’ailleurs vous désabonner de notre Newsletter pour ne plus recevoir de communications marketing de notre part en utilisant l’option “se désabonner” ou en nous contactant par email.
Si le traitement est basé sur l’intérêt légitime, vous avez le droit d’objecter au traitement.
Pour nous aider à traiter votre demande, veuillez nous fournir vos coordonnées complètes, afin que nous puissions vous identifier de manière sécurisée.
Vous pouvez également limiter l’utilisation des technologies de suivi, tels que les cookies, en configurant votre navigateur pour qu’il vous avertisse avant de les accepter, ou vous pouvez simplement le configurer pour les refuser.
Dans le cas où vous estimeriez que nous ne respectons pas vos droits ou nos obligations, vous pourrez directement effectuer une réclamation auprès des autorités de protection des données en Suisse.
La politique de confidentialité et toutes questions en découlant ou liées à celle-ci sont régies par le droit suisse. Vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux du siège d’Ichibani Sàrl.
Ichibani Sàrl – Février 2024
