Formation gestionnaire d’espaces de travail

Module 1 : s’approprier les locaux

Un espace de travail ne se remplit pas simplement parce qu’il est beau. Il se remplit parce que quelqu’un a compris à quoi il sert, pour qui, et comment il gagne sa vie. C’est exactement le point de départ de ce premier module de la formation gestionnaire d’espaces de travail animée par Hélène Daniele chez Ichibani, à Rolle. Une journée pour poser les fondations du métier de workplace manager : lire un marché, comprendre un modèle d’affaires, et regarder des locaux avec les yeux de celles et ceux qui vont y travailler.

Pourquoi commencer par le modèle d’affaires

L’immobilier commercial a changé de logique depuis un certain temps maintenant. Les entreprises ne louent plus des mètres carrés pour dix ans, elles cherchent des lieux qui s’adaptent à leurs équipes, à leurs rythmes hybrides et à leurs pics d’activité. Cette bascule crée un métier : celui de gestionnaire d’espaces de travail, à la croisée du Facility Manager, de l’Hospitality Manager et du Chief Happiness Officer.

Avant de parler aménagement, animation ou service client, il faut donc bien comprendre l’économie du lieu. Combien de postes de travail pour quel loyer ? Quels revenus récurrents, quels revenus complémentaires ? À quel taux d’occupation l’équilibre est-il atteint ? Ce module donne des repères chiffrés concrets, issus de 32 ans de pratique du terrain, pour que chaque décision prise ensuite sur les surfaces, les services ou les tarifs repose sur une logique tenable.

Au programme de la journée de la formation Gestionnaire d’Espaces de Travail

• L’évolution de l’immobilier commercial : ce qui a changé dans les attentes des occupants et pourquoi les espaces de travail flexibles s’installent durablement dans le paysage suisse et international.
• Le modèle d’affaires d’un espace de travail : structure de revenus, charges, taux d’occupation, indicateurs à suivre au quotidien et seuils à connaître avant de s’engager.
• Le concept d’agilité appliqué aux lieux : quels usages, quels formats de contrats et quels services associer pour rester attractif sans multiplier les coûts.

Ce que vous repartez appliquer

À l’issue de la journée, vous savez décrire le modèle économique d’un espace de travail en quelques lignes, identifier les postes de coûts qui pèsent le plus et repérer les signaux qui annoncent un problème de remplissage avant qu’il ne devienne visible dans les comptes. Vous disposez d’une grille d’analyse de marché applicable à votre région et d’un vocabulaire commun avec les propriétaires, les régies et les banques. Autant de repères qui rendent les cinq modules suivants beaucoup plus concrets, et qui servent immédiatement si un projet est déjà en cours.

À qui s’adresse ce module

Il s’adresse aux personnes qui reprennent ou lancent un espace de coworking, un business center ou un centre d’affaires ; aux propriétaires et régies qui veulent valoriser des surfaces vacantes autrement ; aux responsables de sites et office managers dont le rôle s’élargit vers la gestion d’espaces ; et à toute personne en reconversion attirée par un métier de contact, concret et tourné vers l’humain.

Informations pratiques

Un module seul ou les six modules

Chaque module se suit indépendamment : vous pouvez venir uniquement le 30 octobre pour ce sujet précis. Les six journées forment aussi un parcours complet, du modèle d’affaires à l’animation de communauté, proposé à un tarif préférentiel.

Prix non soumis à la TVA.

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